Se hai in mente un Viaggio a Cuba, è bene sapere come funziona la sanità a Cuba, quali precauzioni prendere e come affrontare eventuali imprevisti sanitari.
In questo post troverai tutte le informazioni necessarie, dai servizi disponibili per i visitatori alle assicurazioni obbligatorie, passando per i consigli pratici di chi conosce il Paese da vicino.
Sono Roberto Furlani, esperto di America latina e di Cuba, con oltre 32 anni di attività professionale nel Turismo.
Questo, in cui ti trovi, è il mio Blog ” Viaggio-CentroSudAmerica“, in cui racconto in più di 900 post le straordinarie bellezze di Cuba e dell’America latina (alla fine di questo post potrai conoscere meglio chi sono 😊
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Sistema sanitario a Cuba
Servimed e il sistema gratuito per i cubani
Il sistema sanitario cubano è noto a livello internazionale per la sua impostazione pubblica e gratuita, riservata ai cittadini cubani.
A differenza di molti altri Paesi, la medicina preventiva e le cliniche locali assumono un ruolo fondamentale, e questo permette di mantenere un livello di assistenza diffuso su tutto il territorio.
Se sei uno straniero in visita, non potrai accedere direttamente a queste strutture gratuite: esiste infatti Servimed, un circuito di cliniche e farmacie riservate ai turisti e ai viaggiatori stranieri, il cui costo è a carico del paziente o coperto dall’assicurazione medica di viaggio.
Obbligo di assicurazione medica
In base alle normative cubane, è obbligatorio possedere un’assicurazione medica di viaggio valida per l’intera permanenza sull’isola.
Al tuo arrivo in dogana potrebbero chiederti di mostrare la polizza; se ne fossi sprovvisto, corri il rischio di doverne stipulare una direttamente in aeroporto, a tariffe spesso meno convenienti e con coperture ridotte.
Questa regola si applica a tutti i viaggiatori, compresi coloro che si dirigono a Varadero o nelle isole più remote come Cayo Largo e Cayo Santa Maria.
Medicinali e disponibilità limitata
Ti consiglio di portare con te i medicinali di cui potresti aver bisogno, in particolare se segui terapie specifiche o soffri di allergie.
Le farmacie cubane spesso non dispongono di un’ampia gamma di prodotti e molte medicine che si trovano facilmente altrove possono risultare introvabili. Questo aspetto vale anche per i prodotti da banco, come antidolorifici o soluzioni per il mal di gola.
Assicurazione medica di viaggio
Perché è fondamentale stipularla
Un’assicurazione medica di viaggio risulta essenziale per vari motivi. Innanzitutto, copre i costi delle eventuali cure mediche di cui potresti aver bisogno, dal controllo di un semplice malessere a un ricovero in ospedale per circostanze più serie. Inoltre, spesso include il rimpatrio sanitario, un aspetto da non sottovalutare in un Paese dove i collegamenti aerei possono non essere sempre rapidi.
A differenza di altri luoghi, a Cuba non potrai contare su sistemi di pagamento dilazionati o su rimborsi nazionali, quindi la polizza rappresenta una vera e propria rete di sicurezza.
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Asistur: il ruolo dell’impresa statale
A Cuba opera Asistur, un’agenzia statale di assicurazione che coordina l’assistenza ai turisti in caso di emergenza sanitaria.
Se non hai ancora un’assicurazione internazionale quando arrivi, potrebbe esserti richiesto di sottoscrivere una polizza con Asistur, pagando l’intero premio in contanti o con carta di credito (purché non emessa da banche statunitensi).
In caso di necessità, Asistur fornisce contatti e indicazioni per il trasferimento in ospedali specializzati o cliniche internazionali.
Tieni presente che, anche se di buon livello, si tratta di servizi a pagamento per gli stranieri, motivo in più per avere una copertura adeguata fin dalla partenza.
Presentare la polizza in dogana
Nel momento in cui atterri all’aeroporto cubano, preparati a esibire la polizza in formato cartaceo o digitale.
Non è detto che la chiedano, ma è sempre meglio essere pronti.
Oltre al biglietto aereo di ritorno e al passaporto con almeno sei mesi di validità residua, la polizza sanitaria rappresenta uno dei documenti chiave per iniziare il tuo viaggio senza imprevisti burocratici.
Farmacie a Cuba
Differenza tra farmacie per stranieri e farmacie locali
Può capitare che ti serva un farmaco durante il soggiorno, ed è importante sapere che a Cuba esistono due circuiti distinti di farmacie: quelle per i residenti e quelle dedicate agli stranieri, spesso gestite da Servimed.
Nelle prime, destinate ai cubani, i prezzi sono in peso locale e molti medicinali sono sussidiati dallo Stato; nelle seconde, trovi articoli destinati al turismo, che talvolta hanno prezzi più elevati e devono essere pagati in euro o in un’altra valuta forte.
Scarsa disponibilità di farmaci
A prescindere dal tipo di farmacia, la disponibilità di farmaci non è paragonabile a quella di altri Paesi.
Medicinali comuni, come analgesici o antibiotici specifici, possono scarseggiare o non essere reperibili.
Per questo motivo, portare un kit di medicinali di base (dai farmaci per il mal di testa a quelli per eventuali reazioni allergiche, senza dimenticare i prodotti per la disinfezione) è una scelta saggia.
Anche farmaci più semplici, come creme solari ad alta protezione o pomate contro le punture di insetti, possono avere costi maggiori rispetto a quelli a cui sei abituato.
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Cosa fare in caso di emergenza sanitaria
Numeri di contatto e assistenza
Se hai un problema di salute improvviso, la prima cosa da fare è contattare il tuo referente assicurativo, che potrebbe essere Asistur o un’altra compagnia. Per l’assistenza medica diretta ai turisti, puoi invece rivolgerti a Servimed, che saprà darti le informazioni necessarie sul punto di pronto soccorso più vicino. In caso di emergenza grave, puoi richiedere un’ambulanza o un trasferimento urgente a una clinica internazionale.
Ricovero e procedure
Qualora servisse un ricovero o un intervento specialistico, ti verranno indicati gli ospedali di riferimento, spesso presenti nelle città principali come Avana, Santiago de Cuba o nei poli turistici di maggiore affluenza.
Ricorda che la struttura ospedaliera di buon livello a Cuba non è gratuita per gli stranieri, per cui la tua assicurazione medica di viaggio coprirà le spese, o dovrai pagare in loco prima di ottenere il rimborso (a seconda delle condizioni contrattuali della polizza).
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Consigli utili per la salute a Cuba
Acqua, cibo e zanzare
A Cuba, soprattutto fuori dalle zone turistiche, è prudente bere acqua in bottiglia e controllare che il sigillo sia intatto.
Per quanto riguarda il cibo, scegli pietanze ben cotte ed evita di esagerare con i cibi di strada, a meno che tu non sia certo della loro freschezza.
ami i succhi di frutta e i frappé, verifica che siano preparati con acqua trattata o minerale.
Le zanzare possono essere portatrici di malattie come dengue o zika, per cui una buona protezione (repellenti, zanzariere, abbigliamento adeguato) è altamente raccomandata. In certe zone rurali o paludose, soprattutto durante la stagione delle piogge, la loro presenza può aumentare e diventare fastidiosa.
Sole e alcolici
Il sole caraibico è intenso, quindi porta con te creme solari a protezione alta, un cappello e occhiali da sole.
Se trascorri giornate intere sulle spiagge di Varadero, Cayo Coco o Cayo Guillermo, tieni a mente che una lieve brezza potrebbe farti sottovalutare i raggi ultravioletti.
Riguardo all’alcol, Cuba è famosa per il rum e i cocktail come il mojito, ma un consumo moderato ti permette di restare lucido e di scongiurare spiacevoli malesseri nei giorni successivi.
Ospedali e cliniche internazionali
Strutture e costi
Malgrado il sistema sanitario cubano sia considerato di buon livello, i visitatori stranieri non usufruiscono delle cure gratuite riservate ai cittadini.
Diverse città possiedono ospedali internazionali o reparti speciali per l’assistenza a turisti, che offrono standard adeguati e un’assistenza spesso in lingua inglese.
costi, però, possono risultare elevati se non hai la giusta copertura assicurativa. Nella Avana, la capitale, esistono cliniche internazionali equipaggiate per emergenze mediche e interventi chirurgici di media complessità.
Strutture di questo tipo si trovano anche in aree turistiche come Varadero e altre località costiere.
Pagamenti e rimborsi
Se necessiti di un ricovero, potresti essere tenuto a saldare in anticipo parte delle spese, a meno che la tua assicurazione non abbia una convenzione diretta con quella clinica.
Alcune polizze coprono sin da subito i costi, altre richiedono che tu anticipi i pagamenti e poi invii la documentazione per il rimborso.
È dunque essenziale informarsi bene sulle condizioni della propria assicurazione prima di partire.
Ti ricordo che in mancanza di copertura, potresti dover affrontare spese notevoli, non solo per le cure, ma anche per eventuali farmaci o terapie riabilitative.
A Cuba con Roberto Furlani; la mia esperienza al tuo servizio
Se desideri rilassarti a Varadero, scoprire la vivacità de L’Avana e visitare Cuba, puoi fare affidamento su di me: sono Roberto Furlani, esperto di Cuba e dell’America latina e ho ideato e realizzato il blog Viaggio-CentroSudAmerica.com, in cui ti trovi.
Grazie all’esperienza acquisita in più di 32 anni di attività nel Turismo e di oltre 120 programmi di viaggio in America latina (vedi oltre), posso costruire per te itinerari personalizzati e sicuri per vivere piacevolmente tutte le destinazioni di Cuba.
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Scopri chi sono
Mi chiamo Roberto Furlani e lavoro con passione nel Turismo da oltre 32 anni, di cui 15
passati a dirigere l’Ufficio Turismo del WWF Italia (Fondo Mondiale per la Natura) e 12 come Tesoriere di AITR (Associazione Italiana Turismo Responsabile).
Grazie anche a questa ricca esperienza sono oggi Responsabile Prodotto e Tour operator per Evolution Travel (il Network che conta più di 600 consulenti di viaggio on line), per cui ho creato più di 120 programmi di viaggio, con cui potrai scoprire il Centro-Sud America!
Troverai tutta la mia storia nel “chi sono”; aggiungo solo che per 22 anni sono stato giornalista pubblicista delle pagine scientifiche del Corriere della Sera.
E’ stato così per me estremamente naturale dare vita al Travel Blog Viaggio Centro Sud America in cui ti trovi e creare più di 900 post e video che, spero, ti aiuteranno a conoscere e amare intensamente come me questa Regione del nostro Pianeta.
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